Colmena Seguros Generales S.A.

Póliza de corriente débil

¿Qué cubre tu póliza multirriesgo empresarial?

Módulo 1 - Todo Riesgo Incendio (amparo básico)

Pérdidas o daños materiales directos que sufran los bienes descritos en la póliza (edificios, maquinaria, mercancías y equipos) por cualquier causa no específicamente excluida, por ejemplo los siguientes eventos, sin limitarse a estos:
  • Incendio y/o rayo.
  • Daños por agua.
  • Anegación proveniente del exterior de la edificación.
  • Huracán, vientos fuertes y granizos.
  • Caída de aeronaves o sus partes.

Amparos Adicionales:

  • Asonada, motín, conmoción civil o popular y huelga.
  • Actos malintencionados de terceros (AMIT).
  • Actos de autoridad.
  • Daños a calderas u otros aparatos generadores de vapor por su propia explosión.
  • Combustión espontánea para mercancías a granel.
  • Incendio y/o rayo en aparatos eléctricos, accesorios e instalaciones eléctricas.
  • Amparo de renta (pérdida de arrendamiento).
  • Amparo para frigoríficos.
  • Materiales en fusión.
  • Rotura de vidrios.
  • Gastos relacionados con el manejo, mitigación o aquellos derivados del siniestro, como aquellos para evitar la extensión del mismo, para acreditar la ocurrencia y cuantía, flete aéreo para transporte de equipos, adicionales como horas extras, trabajo nocturno y festivo, honorarios profesionales (técnicos, ingenieros, arquitectos, auditores), remoción de escombros, demolición y apuntalamiento y adecuación a normas sismorresistentes (en caso de terremoto).
  • Amparo automático de nuevos bienes.
  • Amparo automático para equipos en demostración.
  • Propiedad personal de empleados.
  • Traslados temporales.
  • Labores y materiales.
  • Índice variable.
Tus equipos electrónicos y sistemas de baja tensión son el corazón de tu operación. Una falla eléctrica inesperada, un golpe accidental o un daño por causas externas puede detenerte cuando más lo necesitas. El seguro de corriente débil de Colmena Seguros está diseñado para proteger esos equipos que hacen posible tu día a día desde servidores y computadores hasta sistemas de control y comunicación con una cobertura todo riesgo que te da tranquilidad ante lo imprevisto.
Sabemos que reponer o reparar equipos electrónicos puede representar un gasto elevado e impactar tu productividad. Por eso, Colmena Seguros va más allá de la cobertura básica: puedes ampliar tu protección con amparos opcionales como equipos móviles fuera de tu sede, recuperación de información almacenada en medios electrónicos, cobertura automática de nuevos equipos y respaldo ante actos malintencionados de terceros. Así, tu operación sigue protegida sin importar dónde estés o qué pase.

¿Qué cubre?

Cobertura principal — Amparo Todo Riesgo:

  • Daños o pérdidas materiales súbitos, accidentales e imprevistos a tus equipos electrónicos y sistemas de baja tensión, cualquiera sea su causa, salvo las exclusiones expresas de la póliza.

Coberturas opcionales (con acuerdo expreso en la póliza):

  • Actos Malintencionados de Terceros (AMIT): daños causados intencionalmente por terceros, incluyendo vandalismo, huelguistas, grupos al margen de la ley y asonada.
  • Equipos Móviles o Portátiles: cubre daños dentro o fuera de la ubicación habitual del bien.
  • Portador Externo de Datos: protección para discos duros externos, memorias USB y medios similares, incluyendo la información que contengan.
  • Gastos de Recuperación de Información: reembolso de lo que pagaste a terceros para intentar recuperar datos almacenados en equipos dañados.
  • Amparo Automático de Nuevos Equipos: cobertura inmediata para equipos que adquieras durante la vigencia de la póliza, con notificación dentro de los 30 días siguientes a la compra.
  • Incremento en Costos de Operación: reembolso de gastos por el uso de sistemas externos cuando tus equipos de procesamiento de datos sufren un daño cubierto y debes interrumpir operaciones (aplica desde el día 6 de interrupción).
  • Índice Variable: ajuste automático del valor asegurado durante la vigencia, proporcional al tiempo transcurrido desde el inicio de la póliza.

¿Qué no cubre?

  • Daños causados por guerra, actos terroristas, conmoción civil, motín, asonada o movimientos subversivos.
  • Pérdidas por actos intencionales o culpa grave del tomador o asegurado.
  • Defectos preexistentes que conocías o debías conocer al momento de contratar la póliza.
  • Daños causados por terremoto, temblor, erupción volcánica, ciclón o huracán.
  • Reacción nuclear, radiación o contaminación radioactiva.
  • Daños estéticos como rasguños en superficies pintadas, pulidas o esmaltadas.
  • Daños cubiertos por garantía del fabricante o proveedor.
  • Daños a equipos arrendados cuando la responsabilidad recaiga en el arrendador.
  • Lucro cesante (ganancias que dejas de percibir por el daño).
  • Responsabilidad civil derivada de trabajos realizados por el equipo asegurado.
  • Daños por falta o deficiencia de mantenimiento según las instrucciones del fabricante.
  • Desgaste natural, corrosión, oxidación, erosión o deterioro paulatino por el uso normal.
  • Software, bienes en almacenamiento, y partes de rápido desgaste como fusibles, pilas, bombillas, baterías, sellos, cintas y objetos de vidrio o cerámica.
  • Daños causados por virus informáticos, ataques de hackers o errores de programación.
  • Pérdidas por abandono de bienes o equipos.
  • Daños a bienes de comercio ilegal.
  • Pérdidas asociadas a fallas en redes de transmisión, oleoductos o instalaciones subterráneas ubicadas fuera de los predios asegurados.

¿Qué debo hacer para hacer una reclamación de mi seguro de corriente débil?

Si tienes una reclamación por alguna de las coberturas de tu seguro de corriente débil, debes presentar toda la documentación necesaria para la solicitud de tu indemnización, la cual puedes encontrar en el siguiente enlace.

¿Cómo puedes saber más acerca del seguro de corriente débil?

Para más detalles sobre nuestro seguro de corriente débil y cómo usarlo, te invitamos a descargar el documento de condiciones generales disponible a continuación o puedes comunicarte con nuestros canales de atención.

¿Cuál es el valor de la prima del seguro de corriente débil?

Este seguro de corriente débil está diseñado por planes con una tarifa única, que depende del plan seleccionado. Para más detalles, te invitamos a comunicarte con nuestra Línea Efectiva.

Descarga aquí las condiciones y exclusiones de tu seguro

Para mayor información respecto a nuestro producto y sus condiciones generales te invitamos a descargar el documento que se encuentra a continuación.
Tipo de documento Nombre Fecha de actualización Descripción Descargar
Condiciones Generales Producto 12342 - Póliza de corriente débil V.1. 02/2026. Condiciones vigentes a partir de Febrero de 2026 Descargar