En Colmena Seguros contamos con diferentes canales para interactuar con nuestros clientes. Uno de ellos es la LÍNEA EFECTIVA, Centro de Contacto e Información en donde encontrarás un equipo humano amable, comprometido, dispuesto a brindarte una atención telefónica rápida y oportuna.
A través de nuestra LÍNEA EFECTIVA, podrás solucionar tus inquietudes sobre los procesos técnicos, médicos y administrativos de nuestra compañía de seguros de vida, riesgos laborales y seguros generales.
Contamos con personal profesional especializado para dar todo tipo de orientación, las 24 horas del día, 7 días a la semana, los 365 días del año en caso de que nuestros afiliados requieran los siguientes servicios:
Colmena Seguros ofrece múltiples formas de comunicación para estar siempre en contacto con nuestros clientes. Destacamos nuestra Línea Efectiva, donde nuestro equipo, caracterizado por su cordialidad y dedicación, está siempre listo para proporcionarte una respuesta ágil y precisa
La Línea Efectiva siempre estará a tu disposición para aclarar cualquier inquietud relacionada con los procedimientos técnicos, médicos y administrativos de nuestros Seguros de Vida, ARL Riesgos Laborales y Seguros Generales.
Nuestro equipo de expertos está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para que cuando lo necesites, tengas acceso a servicios esenciales como:
- Asesoramiento personalizado y gestión de autorizaciones para cuidado médico inmediato en caso de accidente de trabajo o enfermedad laboral.
- Orientación técnica integral para que puedas conocer nuestros programas y herramientas digitales.
- Respuestas prontas y precisas para todas tus preguntas.
- Información detallada y actualizada acerca de solicitudes, procesos y trámites.
- Datos generales sobre la localización y servicios de nuestras oficinas y puntos de atención.
En Colmena Seguros, nos comprometemos a estar siempre a tu lado, ofreciéndote tranquilidad y apoyo constante a través de nuestra atención especializada.
Recuerda que los números de nuestra Línea Efectiva son los siguientes:
Recuerda que los números de nuestra Línea Efectiva son los siguientes:
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