Informe de labores 2025: crecimiento y protección para los colombianos

115 años construyendo un país más protegido

Desde 1911, la Fundación Grupo Social trabaja con la idea de que es posible mejorar la vida de las personas promoviendo el bien común. Ciento quince años después, esa idea no solo sigue intacta, se hizo más necesaria.

La Fundación trabajó en territorios concretos de Colombia acompañando comunidades en educación, generación de ingresos, medio ambiente y convivencia. 
Y lo hizo también a través de sus empresas, entre ellas Colmena Seguros, poniendo ese propósito en productos y servicios reales para personas reales.

Dentro del informe, los números de Colmena Seguros contaron una historia de crecimiento con propósito.

Más empresas y más trabajadores afiliados

Colmena Seguros Riesgos Laborales pasó de 25.407 empresas y 1,10 millones de trabajadores afiliados en 2024, a 27.221 empresas y 1,17 millones de trabajadores en 2025. En micro y pequeñas empresas, el salto fue de 21.499 a 23.062 negocios acompañados. El dato que más pesó no fue el volumen, fue a quiénes llegó ese crecimiento. La mayoría de los nuevos afiliados pertenecieron a los segmentos de menores ingresos, exactamente las personas que más necesitan una red de protección y que históricamente han tenido menos acceso a ella.

 

Prevención que se midió en accidentes que no pasaron

La gestión en prevención de Colmena Seguros ARL, ayudó a que los trabajadores de las empresas afiliadas se accidentaran y se enfermaran menos por causas laborales. No fue casualidad, detrás hubo asesoría constante, herramientas de prevención y trabajo conjunto con las empresas para identificar riesgos antes de que se convirtieran en un daño real.

Un ejemplo concreto, el programa "Colmena nos Cuida" llegó a 1.206 empresas y 4.549 trabajadores, y logró reducir los accidentes laborales en un promedio del 15%. Un 15% menos de accidentes son personas que llegaron a casa bien.

Cuando pasó algo, respondimos rápido

En 2025, Colmena Seguros ARL acompañó 53.830 casos de accidentes y enfermedades laborales. Las incapacidades se pagaron en menos de 8,9 días, y cuando había que determinar si un caso era laboral o no, el proceso bajó de 16,4 días en 2024 a 13,1 días en 2025. 
Menos tiempo de espera fue menos angustia para el trabajador y menos incertidumbre para su familia.

Seguros de Vida: más colombianos protegidos

Colmena Seguros de Vida cerró 2025 con 1,78 millones de asegurados, llegando a más de 1,9 millones de colombianos en zonas rurales a través de nuevos aliados. 
Cuando alguien necesitó hacer válido su seguro, Colmena Seguros respondió, se atendieron 23.740 casos y el 35,2% se resolvió en menos de tres días.

La satisfacción de los clientes subió de 71% en 2024 a 80,6% en 2025. Un resultado que se construyó atendiendo bien a cada persona.

 

Un informe que fue mucho más que números

El Informe de Labores y Balance Social 2025 de la Fundación Grupo Social, fue en el fondo un testimonio, el testimonio de miles de personas que trabajaron cada día para que otras pudieran vivir más tranquilas, más protegidas y con más respaldo. Eso es lo que mueve a Colmena Seguros todos los días.