Acoso sexual en el trabajo: cómo identificarlo y actuar

¿Qué es el acoso sexual en el trabajo?

El acoso sexual laboral es cualquier acto de persecución y hostigamiento de carácter sexual que ocurra en el contexto laboral. Puede darse entre jefe y colaborador, entre compañeros del mismo nivel, o incluso con personas externas como proveedores o clientes.
Más allá de su definición legal, es un acto que atenta contra la integridad de la persona y puede afectar de manera significativa su bienestar y su vida.

¿Cuándo y dónde puede ocurrir?

Un aspecto que muchas veces se desconoce es que el acoso sexual laboral no necesita ser reiterado para configurarse como tal: una sola situación puede ser suficiente. Tampoco requiere que exista un contrato laboral de por medio.
Puede ocurrir en:

• El espacio físico de trabajo
• Viajes o eventos corporativos
• Grupos de mensajería laboral
• Visitas comerciales o actividades relacionadas con la empresa

La Ley 2365 de 2024 define estas conductas con claridad y obliga a todas las empresas e instituciones de educación superior en Colombia, públicas y privadas, a contar con protocolos de prevención y actuación. No es opcional: es una responsabilidad legal y, sobre todo, ética.
¿Cuál es la diferencia entre una conducta aceptable y una no aceptable?
Las interacciones en el trabajo no siempre son acoso, y saber identificar el límite es fundamental para actuar con claridad:

✔ Conductas aceptables	❌ Conductas no aceptables
✔ Elogios ocasionales y respetuosos sin connotación sexual	❌ Comentarios sobre el cuerpo o insinuaciones sexuales
✔ Saludos corteses acordes al contexto	❌ Abrazos, roces o besos no consentidos
✔ Bromas neutrales entre pares, sin intención ofensiva	❌ Chistes o comentarios sexuales, machistas o humillantes
✔ Invitación social respetuosa y única	❌Insistir en encuentros o enviar mensajes sexuales tras un rechazo

 

¿Qué hacer si vives o presencias acoso sexual laboral?

Lo primero que debes saber es que tienes derecho a decir "no" y a rechazar cualquier conducta que te incomode. No estás obligado/a a confrontar directamente a quien actúa de esa manera, pero sí puedes tomar pasos concretos:

1. Confía en lo que sientes: si algo te incomoda, no lo minimices ni lo justifiques. Tu malestar es válido y es una señal importante.
2. Habla con alguien de confianza dentro de tu organización: un líder, alguien de Talento Humano o una persona aliada. No tienes que manejarlo solo/a.
3. Documenta lo que pasó: anota fechas, lugares, guarda mensajes o correos, identifica posibles testigos. Esa información será valiosa si decides hacer una denuncia formal.
4. Usa los canales institucionales. Tu empresa debe tener habilitados mecanismos accesibles y confidenciales para reportar estas situaciones. Si el presunto agresor es tu superior jerárquico, puedes acudir directamente a la Inspección de Trabajo.
5. Denuncia formalmente ante la Fiscalía General de la Nación. Puedes acudir a una Unidad de Reacción Inmediata (URI).

¿Qué deben hacer las empresas según la Ley 2365 de 2024?

La Ley 2365 de 2024 establece que todas las empresas del país deben contar con:

• Políticas de prevención claras frente al acoso sexual en el trabajo
• Canales de denuncia funcionales y confidenciales
• Medidas de protección para las personas afectadas
• Procesos de investigación internos definidos

Esto implica que los líderes y equipos directivos deben conocer sus responsabilidades, que las áreas de Talento Humano deben estar preparadas para gestionar casos con enfoque de derechos, y que toda la organización entienda con claridad qué está permitido y qué no dentro del entorno laboral.

 

¿Cómo te acompaña la ARL Colmena Seguros?

Desde la ARL Colmena Seguros acompañamos a las empresas afiliadas con herramientas concretas para prevenir el acoso sexual laboral:

• Guías para construir protocolos internos de actuación
• Programas de formación en género y diversidad
• Orientación para implementar canales de denuncia efectivos
• Apoyo en el acompañamiento psicológico de las personas afectadas

Porque construir culturas organizacionales sanas no es solo cumplir una norma: es cuidar a las personas que hacen posible cada organización.
¿Quieres saber más sobre cómo prevenir el acoso sexual en tu empresa? En la ARL Colmena Seguros tenemos un programa de prevención y actuación frente al acoso sexual en el contexto laboral para trabajadores y organizaciones. ¡Conócelo aquí!:  Producto prevención del Acoso Sexual en el Entorno Laboral en Gestión de conocimiento

Fuente:

• Ley 2365 de 2024 Congreso de la República