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Solicitud de indemnización

A continuación encontrarás la información necesaria para entender cómo realizar una solicitud de indemnización en Colmena Seguros.

*Antes de iniciar la lectura puedes dirigirte al Glosario general de seguros, así podrás tener un mayor entendimiento del proceso de indemnización.

 

¿Cómo realizar una solicitud de indemnización?

 

Que pueda dar lugar a una solicitud de indemnización, el tomador, el asegurado o el beneficiario, según sea el caso, podrá realizar la radicación de la solicitud por cualquiera de los canales dispuestos para nuestros asegurados.




Formulario Online

Por favor diligencia el formulario en línea en el siguiente link. Asegúrate de incluir toda la información de contacto necesaria, esto nos permitirá tenerte informado con relación a tu proceso.




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Formato solicitud de indemnización

Descarga, diligencia y digitaliza el formato Solicitud de Indemnización y envía tu solicitud al correo indemnizaciones@colmenaseguros.com

A continuación se encuentra el formato para tu diligenciamiento, sea el de persona natural o el de persona jurídica.

Te recomendamos tener los documentos sugeridos a la mano, los cuales puedes encontrar en la sección correspondiente al inicio de esta página, también los puedes consultar en el clausulado o las condiciones de tú póliza.


En caso de cualquier duda comunícate con nuestra Línea Efectiva para recibir toda la orientación necesaria para el proceso de radicación y seguimiento a tu solicitud.
 
 
 
 
 
 
 
 
 


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  • Bogotá ............................................... 401 0447
  • Medellín ............................................. 444 1246
  • Cali ..................................................... 403 6400
  • Barranquilla........................................353 7559
  • Otras ciudades ................... 018000-9-19667
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