Solicita tu indemnización en seguros

Sabemos que esperas nuestro apoyo en todo momento, es por eso que buscamos facilitarte las cosas para prestarte un mejor servicio.

A continuación encontrarás la información necesaria para entender cómo realizar una solicitud de indemnización en Colmena Seguros.


Solicita una nueva indemnización

Colmena Seguros de vida

Aquí podrás hacer la solicitud de indemnización en caso de incapacidad total o permanente, desempleo involuntario o fallecimiento 

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Retomar solicitud anterior 

Colmena Seguros Generales

Aquí podrás hacer la solicitud de indemnización para daños en tu patrimonio, hurto, fraude o falsificación de tu tarjeta de débito y/o crédito.

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Colmena Seguros de Vida

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Colmena Seguros Generales

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Te mostramos cómo puedes realizar tu solicitud:

En caso de siniestro que pueda dar lugar a una solicitud de indemnización, el tomador, el asegurado o el beneficiario, según sea el caso, podrá realizar la radicación de la solicitud a través del canal asignado para nuestros asegurados, que se encuentra a continuación:
  • Por favor diligencia el formulario en línea en el siguiente link.
  • Asegúrate de incluir toda la información de contacto necesaria, esto nos permitirá tenerte informado con relación a tu proceso.
  • Tienes una solicitud nueva de indemnización, diligencia el formulario aquí:
Te mostramos cómo puedes realizar tu solicitud:
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Te mostramos cómo puedes realizar tu solicitud:

En caso de siniestro que pueda dar lugar a una solicitud de indemnización, el tomador, el asegurado o el beneficiario, según sea el caso, podrá realizar la radicación de la solicitud a través del canal asignado para nuestros asegurados, que se encuentra a continuación:

Por favor diligencia el formulario en línea en el siguiente link.

Asegúrate de incluir toda la información de contacto necesaria, esto nos permitirá tenerte informado con relación a tu proceso.

Tienes una solicitud nueva de indemnización, diligencia el formulario aquí:

Solicitud nueva de indeminización

A continuación encontrarás la información necesaria para entender cómo realizar una solicitud de indemnización con nosotros en Colmena Seguros.

  • Antes de iniciar la lectura, si lo deseas, puedes dirigirte al Glosario general de seguros, así podrás tener un mayor entendimiento del proceso de indemnización.
  • Te recomendamos tener los documentos sugeridos a la mano, los cuales puedes encontrar dando clic aquí, o también  los puedes encontrar en las condiciones de tu póliza.
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En caso de cualquier duda comunícate con nuestra Línea Efectiva para recibir toda la orientación necesaria para el proceso de radicación y seguimiento a tu solicitud.