Hola Soy mari
Te asesoramos aquíO por whatsapp aquí
Omitir los comandos de cinta
Saltar al contenido principal

Inicio rápido

Nuestra aseguradora pone a disposición de los consumidores financieros diferentes canales para el reporte de sus quejas, solicitudes y peticiones verbales y escritas.

A continuación encontrarán en detalle cada uno de estos canales:

Línea Efectiva

Comunicándote al 601 4010447 en Bogotá o 018000919667 Línea Gratuita a nivel nacional, podrás darnos a conocer tus quejas, solicitudes y peticiones, nuestros asesores estarán atentos a brindar una atención adecuada de acuerdo con tus necesidades.

Oficinas

Nuestra administradora de riesgos laborales cuenta con 16 oficinas propias a nivel nacional, acercándote a la oficina más cercana podrás contar con el apoyo de  funcionarios para la radicación de tus quejas, solicitudes y peticiones.

Correo Electrónico

Seguros de Personas
Tenemos a disposición de nuestros clientes y usuarios el siguiente correo electrónico: servicioalclientevida@colmenaseguros.com. A través de este medio puedes darnos a conocer tus quejas, solicitudes y peticiones.

  

Contáctanos

En nuestro Portal de Internet, menú principal, sección Servicio al Cliente encontrarás el sub menú contáctanos, allí podrás escribirnos tus quejas, solicitudes y peticiones. 

 

Haz clic para entrar a contáctanos.

​​​​​​

Colmena Seguros S.A.

  • Calle 72 # 10 71
  • Bogotá – Colombia
  • Conmutador: 57 601 514 1592
  • Línea de Transparencia: 01-8000-112255 a nivel nacional gratuita

Linea Efectiva

  • Bogotá | 57 601 401 0447
  • Medellín | 57 604 444 1246
  • Cali | 57 602 403 6400
  • Barranquilla | 57 605 353 7559
  • Otras ciudades | 018000-9-19667 o #833
  • Whatsapp | 57 315 700 30 33
A continuación podran encontrar el servicio de descargar gratuita de sofware ofrecidos a traves de MinTic, para que las personas con discapacidad tengas accesos a los contenidos de nuestro portal web
vigilado
Para tener una mejor experiencia, este portal funciona mejor en las siguientes versiones de su navegador: IE10 o superior, Chrome 11 o superior, Firefox 10 o superior
Todos los derechos reservados © 2023. Colmena Seguros

Otras solicitudes PQRS

Colmena Vida